虽然之前已经过了几个月的测试，但PS2的网络游戏《最终幻想XI》自5月16日正式推出后还是饱受网络问题的困扰，期间SQUARE不但曾一度关掉服务器检修，还被迫暂停接受新玩家注册，一直到6月底才会恢复。SQUARE的社长和田洋一最近在接受日本《每日新闻》的访问的时候，就以上这些情况作了解释，访谈的重点如下：

　　每日新闻：你能解释一下《最终幻想XI》所发生的网络连接问题吗？

　　和田洋一：主要问题发生在我们存放玩家注册资料的服务器。你应该知道，我们PLAYONLINE的网络服务器的架构为——游戏程序服务器和资料数据服务器是独立分开的，而两者由于其数据结构问题，处理的能力也不相同，象新玩家注册进来的这种情况，我们的游戏程序服务器即使有10万名玩家在很短的时间内登陆进来也能承受得住，并能处理所有的数据，而我们的数据资料服务器由于每位玩家登陆进来的时候它要处理的资料比游戏服务器要多很多，因此相同时间内能承受的玩家登陆就要少很多。我们在游戏正式推出前已对我们的数据服务器进行过多次测试，但还是没想到正式发售的时候，数据在服务器上传送的层次比我们原先估计的要高很多，也复杂很多。

　　每日新闻：除了以上这些外，还有其他存在还潜在的问题吗？

　　和田洋一：网络游戏的营运中总是会遇到很多你事先很难预测的问题。打个比方，用户在交费页面利用信用卡购买我们的游戏点数的时候，他们中的大部分人都不知道注册系统认证信用卡号码的时候是会花上一些时间的，因此他们看到系统没有即时的反映就会继续按“确定”按钮，造成他们的信用卡资料的多次提交，虽然这不会造成他们的信用卡会被多扣钱，但就对我们的注册服务器有着很大的不利影响。如果他们能对网上付费这种模式比较熟悉点的话，将会对“最终幻想XI”网络的畅通有很大的帮助。当然，提升玩家们对网络的认识，推动PS2网络的发展也正是我们现在所要做的。

　　　　

　　每日新闻：现在《最终幻想XI》的注册情况怎么样了？

　　和田洋一：截止5月20日为止，我们已经有了4万名注册用户，同时在线玩家最高达到过25000人，而无论什么时候，我们的PlayOnline服务器上都至少有1万名玩家同时在线游玩。我们首批出货了大概12万套《最终幻想XI》，当我们重新开放新用户注册后，我们希望能再有几万名玩家注册加入我们的游戏。

　　每日新闻：你们之前决定暂停新用户加入PlayOnline的服务器一直到6月底，为什么要作出这么无奈的决定呢？

　　和田洋一：当我们的游戏推出不久就发生网络麻烦的时候，我们马上就开始密切关注着事态的发展并着手解决，但我们却不能确定我们到底要花多长时间才能彻底解决问题。同样，我们也开始考虑当同时在线人数达到10万甚至20万的时候到底会对我们的网络造成怎样的影响。我们的目的是为玩家们提供一个轻松、简易的游戏环境，不用玩家多费心思，一进来就能进行游戏，玩家只需考虑如何自己发掘网络游戏本身的乐趣，我们不希望他们在游戏中还要遇到各种因为网络环境所产生的不愉快的问题。因此，我们作出了这样的决定——暂停新玩家加入PlayOnline，直到6月底。

　　每日新闻：除此之外你们还收到什么关于网络方面的问题的意见反映吗？

　　和田洋一：最常见的就是当玩家成功注册后我们给他的ID号码，因为注册资料涉及到一些个人私隐问题和玩家的利益，为免泄露和别人盗用，我们只在玩家注册成功后直接在该页面上将ID号码显示给玩家知道。但问题是很多玩家由于急着进行游戏，还没记下ID号码就直接进入游戏界面，于是无法登陆。我们正在考虑一个两全的办法解决这一问题。

　　　　

　　每日新闻：其他比较次要的问题呢？

　　和田洋一：次要的问题还有一些，象我们的游戏服务器有时会出现不稳定的情况，我们将会增加更多的服务器解决这一问题。最大的问题——注册服务器我们现在也在解决中，估计很快就可以彻底解决。

　　每日新闻：出现了这样的网络问题危机，你对PlayOnline的前景怎么看？

　　和田洋一：我们会一直调整我们的服务器，哪怕会花上100年，在我们的玩家的支持和合作下，我们也会解决所有的问题，并取得成功。